- 守護旅游市場秩序 助力消費擴容提質
——四川樂山開展價格誠信集中承諾 - 發布時間：2024-07-03 16:38? 信息來源： 四川省市場監管局供稿
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“我承諾！執行明碼標價，不在標價之外加價出售商品和服務。我承諾！拒絕低標高結、虛假折扣，拒絕串通漲價、哄抬價格……”這是樂山市餐飲業經營者代表所作出的莊嚴承諾。
今年以來，四川市場監管致力于規范旅游領域價格行為，將探索開展“價格誠信承諾制”深入推進價格誠信建設作為民生領域價格監督檢查守護行動的重要內容，以“承諾促誠信、公示促公平”為工作目標，倡導全省消費終端行業特別是旅游行業近3000余家餐飲、住宿等經營主體自愿承諾、自主履行、主動公示、接受監督，響應“價格誠信承諾”倡議，簽署“價格誠信承諾”書，公示、張貼全省統一“價格誠信承諾”公示內容和“價格誠信承諾店”標識，重點指導樂山市、巴中市等8個市（州）因地制宜，兼具特色開展“價格誠信承諾”倡議。
6月25日上午，為更好地發揮價格誠信促消費積極作用，推動2024年四川省“消費促進年”、中消協“激發消費活力年”建設，由樂山市市場監管局與市消委會聯合主辦的價格誠信集體承諾活動，在樂山大佛景區文化廣場拉開帷幕。
活動當天，樂山市消委會相關負責人現場宣讀《“價格誠信承諾”倡議書》，“合理定價”“明碼標價”“誠信經營”被寫入其中，成為樂山市餐飲服務經營者代表自覺響應和遵守的行業規范。
隨后，由10家餐飲業經營者和10家住宿業經營者組成的兩支代表隊伍，分別上臺簽訂《價格誠信承諾》書、領取《價格誠信承諾店》標識，并各自發出表態宣言，承諾自己將為消費者提供公平交易，保障消費者合法權益。
樂山市餐飲協會與旅游協會相關負責人相繼上臺，向全市行業經營者發出倡議，從協會角度強調誠信經營不僅是市場經濟的基礎，更是經營主體參與市場競爭的重要無形資產，行業經營者們營造的良好信譽和正面形象，可以推動樂山美食與旅游，成為一道對外展示的重要窗口。
值得關注的是，除了商家承諾與協會倡議外，樂山還將通過科技手段創新監管方式，進一步推進價格誠信建設。會上，由樂山市市場監管局與攜程、美團、去哪兒、同程等4家網絡平臺公司簽訂協議達成戰略合作，圍繞建設貼心服務12315品牌和價格誠信觀測點，積極探索運用互聯網技術和方法預防和化解住宿業消費糾紛，并建立消費糾紛處置聯動機制、助力民宿領域規范發展等合作。
隨著樂山逐漸成為不少游客節假日旅游的首選地、目的地，對樂山營造一個公平競爭、誠信守信、安全放心的消費環境提出了更高要求。據了解，本次價格誠信承諾活動屬于樂山市“價格誠信承諾”倡議系列工作中的一環。除此之外，還包括加強《價格法》《消費者權益保護法》等法律法規宣傳；倡導大佛景區周邊特色旅游商品經營場所、商超使用統一商品標價簽；聘請第三方機構對住宿業探索重要時段線上價格監測；依托行業協會制定出臺行業服務標準，加強行業學習交流等。截至目前，樂山市市中區、峨眉山市共1000余家經營主體向社會公開承諾價格誠信。
正如樂山市相關負責同志在會上致辭中所說，樂山將“著力打造‘公平交易、公平競爭、誠實守信、定價合理’的良好價格環境，擦亮‘煙火嘉州’‘食在樂山 樂山食安’的誠信消費品牌”。