- 2021年通用信息技術產品質量國家監督抽查情況通報
- 發布時間：2022-01-04 11:15????
信息來源：質量監督司
2021年通用信息技術產品質量
國家監督抽查情況通報
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近期，市場監管總局組織開展了通用信息技術產品質量國家監督抽查。現將抽查情況通報如下：
一、基本情況
（一）抽查概況。本次抽查了75家企業生產的95批次產品，涉及微型計算機、筆記本電腦、服務器、路由器等4種通用信息技術產品，抽查發現3批次產品不合格（詳見附件），不合格發現率為3.2%。
（二）跟蹤抽查情況。本次跟蹤抽查到上次抽查不合格企業1家，本次抽查未發現不合格。
二、抽查結果分析
（一）微型計算機未發現不合格。微型計算機，簡稱微機，通常又稱為電腦，與其他類型計算機相比，具有體積小、重量輕、功耗低等特點，是人們工作生活中經常使用的產品。本次抽查了8個?。ㄊ校?0家企業生產的17批次產品，其中臺式機14批次，一體機3批次。重點對接地導體及其連接的電阻、電氣絕緣、發熱要求、接觸電流和保護導體電流、抗電強度、電源端子傳導騷擾等13個項目進行了檢驗，未發現不合格。從近3次國家監督抽查情況看，該產品質量狀況穩中有升，不合格發現率分別為7.1%、7.1%、0%。
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圖1 微型計算機產品近3次國家監督抽查情況
（二）筆記本電腦未發現不合格。筆記本電腦，又稱“便攜式電腦”“手提電腦”“掌上電腦”，是一種小型、便于攜帶的個人電腦。本次抽查了9個?。ㄊ校?8家企業生產的31批次產品，重點對接地導體及其連接的電阻、電氣絕緣、發熱要求、接觸電流和保護導體電流、抗電強度、電源端子傳導騷擾等13個項目進行了檢驗，未發現不合格。近五年共組織開展了3次筆記本電腦產品質量國家監督抽查，均未發現不合格產品，產品行業品牌集中度較高，質量控制體系比較完善，一直保持較好的質量水平。
（三）服務器檢出2批次產品不合格。服務器是信息系統中為客戶端計算機提供特定應用服務的計算機系統，由硬件系統（處理器、存儲設備、網絡連接設備等）和軟件系統（操作系統、數據庫管理系統、應用系統等）組成。本次抽查是服務器產品的首次國家監督抽查，抽查了6個?。ㄊ校?0家企業生產的10批次服務器產品，發現2批次不合格，不合格發現率為20%。重點對接地導體及其連接的電阻、電氣絕緣、發熱要求、抗電強度等12個項目進行了檢驗，發現廣東省1批次產品接地導體及其連接的電阻不符合標準要求，浙江省1批次產品輻射騷擾超標。經技術機構分析，不合格原因主要為：一是企業對標準理解不到位，設計電路板時未考慮印制線的載流能力；二是影響電磁兼容性能的元器件品控不到位；三是產品設計時可能未充分考慮相關頻點的輻射要求，沒有采取有效的抑制措施。
（四）路由器不合格發現率為2.7%。路由器產品是連接兩個或多個網絡的硬件設備，是在網絡間起網關作用的專用智能性網絡設備。本次抽查了8個省（市）37家企業生產的37批次路由器產品，發現1批次產品不合格，不合格發現率為2.7%。在產業聚集區廣東省抽查了21批次，占抽查總數的56.8%，未發現不合格。本次抽查重點對電氣絕緣，電氣間隙、爬電距離，發熱要求，接觸電流和保護導體電流，抗電強度，電源端子傳導騷擾電壓，輻射騷擾（1GHz以下），輻射騷擾（1GHz以上）等8個項目進行了檢驗，發現浙江省1批次產品電氣間隙、爬電距離項目不合格。從近3次國家監督抽查情況看，該產品質量狀況逐年向好，不合格發現率分別為17.6%、7.4%、2.7%。
圖2 路由器產品近3次國家監督抽查情況
三、工作要求
針對本次產品質量國家監督抽查發現的問題，各省、自治區、直轄市和新疆生產建設兵團市場監管局（廳、委）要做好如下工作：
（一）強化抽查結果處理。按照《中華人民共和國產品質量法》《產品質量監督抽查管理暫行辦法》等規定，做好監督抽查結果處理工作。對不合格產品，依法采取查封、扣押等措施，嚴禁企業出廠銷售。對不合格企業，明確整改要求，督促落實整改措施，及時組織復查。對涉嫌犯罪的，及時移送司法機關。依法將嚴重違法失信企業納入嚴重違法失信企業名單管理。結果處理情況要及時錄入e-CQS系統并報送總局，總局將強化跟蹤督辦，視情通報各地結果處理情況。
（二）督促落實主體責任。將本次抽查不合格產品情況通報地方政府及相關部門，采取有力措施，督促企業依法落實產品質量安全主體責任，引導企業嚴格按照標準組織生產，保障產品質量安全。
（三）加強質量技術幫扶。組織有關行業組織和技術機構，幫助企業深入查找原因，提出改進措施和解決方案，促進行業質量水平提高。
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