為貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于質(zhì)量強國建設(shè)的決策部署,大力推進質(zhì)量強市建設(shè),我市市場監(jiān)管部門深入推動“質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力提升工程”。2023年9月,市市場監(jiān)管委直屬的天津市計量監(jiān)督檢測科學(xué)研究院、天津市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測技術(shù)研究院、天津市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院、天津市標(biāo)準(zhǔn)化研究院充分整合優(yōu)勢資源,共同建設(shè)組成“天津市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施‘一站式’公共服務(wù)平臺”(以下簡稱“平臺”)。平臺運行以來,在服務(wù)企業(yè)發(fā)展、助力打造更優(yōu)營商環(huán)境方面取得成效,為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化大都市提供質(zhì)量支撐。
平臺服務(wù)大廳位于市計量院,是平臺的重要組成部分,是平臺單位為企業(yè)開展“一站式”服務(wù)的重要窗口。服務(wù)大廳整合各方資源,提供計量、質(zhì)檢、特檢、標(biāo)準(zhǔn)化等多個方面的綜合服務(wù),企業(yè)可以在這里一次性解決多項需求,辦事更加便捷。為響應(yīng)信息化建設(shè)號召,服務(wù)大廳建立了數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺“津心檢”,企業(yè)可通過其獲取權(quán)威質(zhì)量服務(wù)信息,詳細了解市計量院等平臺單位相應(yīng)職能。“津心檢”還將開放網(wǎng)絡(luò)辦事窗口,企業(yè)可進行在線咨詢,提出具體需求并獲取相應(yīng)服務(wù)和支持,助力快速解決實際問題,提高質(zhì)量管理水平,增強市場競爭力。
在加快資源整合集成的同時,各平臺單位持續(xù)加強聯(lián)合服務(wù)和宣傳推廣,聚焦企業(yè)需求和關(guān)切,共同推出多項舉措,努力打造“全能型、專業(yè)型、高效能”的“一站式”平臺。市特檢院、市計量院形成了特種設(shè)備和計量器具業(yè)務(wù)打包合作新模式,承攬兩大院送檢業(yè)務(wù),降低企業(yè)時間成本。市質(zhì)檢院、市計量院為我市自行車龍頭企業(yè)提供產(chǎn)品認證、儀器儀表計量等聯(lián)合服務(wù),助力提升產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力。在2024年3月舉辦的第二十二屆中國北方國際自行車、電動自行車展覽會上,平臺單位聯(lián)合參展,以認證、檢測等多元化服務(wù)助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,更好地擦亮了我市“自行車之都”的金字招牌。同時,為加強經(jīng)營主體法律意識和規(guī)范意識,平臺單位向各自重點服務(wù)企業(yè)開展行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等方面宣傳,引導(dǎo)企業(yè)建立規(guī)范化運營體系,確保產(chǎn)品和服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。
截至目前,平臺已為236家企業(yè)提供了“一站式”綜合服務(wù),共計913次;完成了1000余臺套儀器的計量、質(zhì)檢、特檢、標(biāo)準(zhǔn)化等“一站式”綜合業(yè)務(wù)。下一步,平臺將進一步加強技術(shù)研發(fā)、提升創(chuàng)新能力,積極深化與政府、企業(yè)合作,協(xié)調(diào)各方資源,優(yōu)化服務(wù)流程,推動計量、檢測、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)模式,為企業(yè)提供全鏈條、全方位、全過程的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù),助力打造更優(yōu)營商環(huán)境。
(原標(biāo)題:創(chuàng)新服務(wù)模式 ?強化協(xié)同聯(lián)動 ?質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”公共服務(wù)平臺助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展)