5月7日至8日，全國市場監管系統優化消費環境經驗交流現場推進會在浙江省杭州市召開。市場監管總局副局長白清元出席會議并講話，浙江省副省長張雁云致辭。
會上，市場監管總局會同國家發展改革委、工業和信息化部、商務部、文化和旅游部舉行優化消費環境三年行動啟動儀式；中國消費者協會上線“消費查”平臺；市場監管總局和國家發展改革委聯合發起線下異地異店退換貨倡議，7家企業代表現場作出承諾。
會議強調，優化消費環境是黨中央、國務院基于新形勢作出的決策部署，對推動經濟高質量發展、保障人民高品質生活、促進社會高效能治理、提升市場監管主動性具有重要作用。要準確把握優化消費環境的基本要求，將提振消費需求和改善民生福祉、加大政策力度和激發市場力量、聚焦主責主業和強化統籌協調、治理突出問題和健全長效機制、先行先試帶動和整體協調相結合。下一步，要重點做好優化消費環境試點、放心消費單元和集聚區培育等六個方面工作。
浙江、黑龍江、上海、湖北、四川、陜西等地市場監管部門有關負責同志作交流發言。總局相關司局和直屬單位，各省、自治區、直轄市和新疆生產建設兵團市場監管部門有關負責同志參加會議。