近日，北京市市場監管局組織召開全市重點平臺企業工作指導會，并在會上發布《關于規范網絡銷售、直播帶貨領域不合理經營行為的若干措施》（以下簡稱《若干措施》），提出督促企業落實合規管理主體責任、嚴查5種違法行為、創新4類監管服務方式等10項措施，落實《提振消費專項行動方案》要求，進一步織密網絡銷售“防護網”，著力營造安全放心的網絡消費生態。
《若干措施》提出，督促落實合規主體責任，針對不合規經營行為，開展常態化約談指導和合規指引宣貫，督促平臺企業健全合規管理組織，明確合規管理責任，完善合規管理運行機制。嚴查虛假宣傳行為，強化網絡銷售、直播帶貨領域虛假宣傳、虛假廣告、“貨不對板”等行為治理，嚴厲打擊食品、藥品、保健食品、化妝品等夸大宣傳等違法行為。嚴查價格違法行為，督促指導網絡銷售、直播帶貨領域落實明碼標價規定，做好價格公示，不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者進行交易，防范不正當價格行為；依法查處不明碼標價、價格欺詐等價格違法行為。
《若干措施》明確，嚴查大數據殺熟和強制搭售行為，治理網絡銷售、直播帶貨領域通過算法進行大數據“殺熟”等違法違規行為，禁止平臺經營者借助技術手段，強制或誘導平臺內經營者、消費者對相關平臺規則表示同意，禁止默認勾選、捆綁銷售等變相強制消費者交易的違規手段，切實保障消費者合法權益。嚴查售賣假冒偽劣產品行為，大力倡導實價優質，重點針對網絡銷售、直播帶貨領域以假充真、以次充好、虛假標注等假冒偽劣突出問題，加大打擊治理力度。嚴查食品安全違法行為，督促平臺企業按規定設置專門的食品安全管理機構或指定專職食品安全管理人員；嚴格審查食品生產經營者入網銷售主體資質，規范主體信息、食品信息刊載公示，依法對食用農產品承諾達標合格證展示、藥物殘留檢測等進行檢查把關；主播及其服務機構規范開展營銷活動，依法對其推薦的食品進行查驗；加強入網銷售行為過程管控，及時發現違規行為并作出相應處置。加強網絡銷售食品安全問題信息監測通報和處置，強化行刑銜接，依法打擊違法犯罪行為。
《若干措施》還提出，加強非現場監管，嚴格落實網絡交易信息監測工作規范、取證云平臺電子數據取證工作規范，全面實施非現場監管，實現科學監測預警、規范取證固證、及時核實反饋、全程閉環管理。加強信用監管，加快推進向平臺企業開放信用監管數據試點工作，指導平臺企業用好、用活信用監管數據，完善經營主體信用檔案，持續拓展信用修復提醒等應用場景。加強警示曝光，加大典型案例警示曝光力度，形成震懾力，采取多種形式開展網絡消費提示，切實維護消費者合法權益。
《若干措施》還明確，要加強助企服務，加強對平臺企業的常態化指導服務，加快?建設駐企合規發展服務站，實現重點平臺企業全覆蓋，助力企業構建完善的合規管理體系。據了解，北京市市場監管部門近期已在京東、美團、小米、多點等重點平臺企業掛牌助企合規發展服務站，對平臺企業逐一開展指導幫扶，推動10項措施全面落地，助力平臺企業健康發展。
京東、抖音、美團、快手、微店、百度、轉轉、小米、多點、時代峰峻等平臺企業參會。