2024年11月21日，國家市場監管總局黨組成員、副局長柳軍帶隊赴上海調研全國市場監管數字化試驗區建設工作情況，總局科信司副司長肖鈞元，上海市市場監管局黨組書記、局長倪俊南，副局長王益洋陪同調研。
柳軍對上海市市場監管局數字化試驗區建設工作給予充分肯定，指出要圍繞總局“七個一”智慧監管目標，一是聚焦實用管用，打造為基層提質增效、減負增能的數字化系統；二是發揮數據優勢，促進數據跨部門、跨層級共享應用，實現態勢感知和風險預警；三是融合智能技術，積極探索物聯網、區塊鏈、人工智能等新技術在數字化試驗區的深入應用。
柳軍一行參觀了上海市市場監管局數智監管云中心，聽取了上海局關于數字化試驗區建設整體進展情況和部分創新應用情況的匯報，觀摩了駕駛艙中行政許可辦理動態、電梯應急處置、食品安全抽檢追溯以及“一體化指揮”融合通訊功等重點場景，并圍繞食品安全監管，聽取了專業部門關于食品追溯、落實兩個責任、校園食品安全工作的演示匯報。
總局辦公廳、科信司有關同志，上海市市場監管局食品協調處、食品經營處以及數字化工作專班相關負責同志參加調研。